Última actualización: 5 de agosto de 2026
En Auto Seguro valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, nuestras redes sociales, nuestros formularios de contacto y nuestros canales de comunicación.
Auto Seguro es un corredor de seguros autorizado en la República de Panamá, con oficina física en David, provincia de Chiriquí, y cobertura a nivel nacional. Ofrecemos servicios de intermediación de seguros de auto, incendio y vida, así como servicios de rastreo vehicular por GPS.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando completas un formulario, nos contactas o contratas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Número de teléfono y número de WhatsApp
- Correo electrónico (cuando aplique)
- Tipo de seguro o servicio de tu interés
- Información de tu vehículo (marca, modelo, año, uso) cuando solicitas una cotización
- Datos necesarios para la emisión de pólizas, según lo requiera la aseguradora correspondiente
- En el caso del servicio de rastreo GPS, datos de ubicación del vehículo asociado al equipo instalado
2. Cómo recopilamos tu información
Recopilamos tu información a través de:
- Formularios de contacto y cotización en nuestro sitio web
- Formularios instantáneos en anuncios de Facebook e Instagram (Meta)
- Comunicaciones directas por WhatsApp, llamada telefónica o redes sociales
- El proceso de contratación de pólizas y servicios
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Contactarte para brindarte cotizaciones de seguros y responder tus consultas
- Gestionar la emisión, renovación y seguimiento de tus pólizas ante las aseguradoras
- Coordinar la instalación y el soporte del servicio de rastreo GPS
- Enviarte información sobre nuestros productos y servicios por WhatsApp, correo electrónico o teléfono
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales
4. Compartir tu información
Auto Seguro no vende ni renta tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
- Con las compañías aseguradoras con las que trabajamos (SURA, FEDPA, Óptima e Internacional de Seguros), exclusivamente para gestionar tus cotizaciones y pólizas
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar (por ejemplo, plataformas de gestión de mensajes), bajo obligaciones de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por disposición legal
5. Protección de tu información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales aplicables. Cuando tu información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. También puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.
8. Comunicaciones por WhatsApp
Al proporcionarnos tu número de WhatsApp a través de nuestros formularios o anuncios, autorizas a Auto Seguro a contactarte por este medio para brindarte cotizaciones, información sobre nuestros servicios y seguimiento a tus solicitudes. Puedes solicitar que dejemos de contactarte en cualquier momento.
9. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio y nuestras comunicaciones pueden incluir enlaces a plataformas de terceros, como los portales de compra de las aseguradoras. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, y te recomendamos revisarlas. Auto Seguro no se hace responsable por las prácticas de privacidad de sitios externos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:
- Auto Seguro
- Oficina: David, Chiriquí, Panamá
- Correo electrónico: [coloca aquí tu correo de contacto, por ejemplo: info@autoseguropanama.com]
- Sitio web: autoseguropanama.com
Dos cosas antes de que la publiques:
Primero, completa los dos corchetes: la fecha (arriba) y el correo de contacto (sección 11). Si no tienes un correo con dominio propio, puedes poner el correo que uses para el negocio, aunque uno tipo info@autoseguropanama.com se ve más profesional.
Segundo, mencioné específicamente los datos de ubicación del GPS en las secciones 1 y otras. Esto es correcto y honesto porque efectivamente ese servicio maneja ubicación. Aunque esta campaña es solo de seguros, la política cubre toda tu operación, así que está bien que lo incluya.
Cuando tengas la subpágina publicada con este texto, copia su URL (algo como autoseguropanama.com/politica-de-privacidad) y volvemos al formulario de Meta para pegarla y terminar. ¿Quieres que te dé los pasos para crear la subpágina? Dime en qué plataforma está tu sitio.